Zertifizierte Qualität

Präqualifizierung

Voraussetzung für eine ausreichende, zweckmäßige und funktionsgerechte Herstellung, Abgabe und Anpassung von Hilfsmitteln im Bereich der Hörakustik.

 

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ISO 9001-Zertifizierung

Unserer Hörgeräteakustikgeschäft hat mit der Einführung und Zertifizierung eines Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001 im Jahre 2000 einen wichtigen Schritt in die Zukunft vollzogen.

 

Seit der Einführung des QM-Systems und der Zertifizierung im April 2008 können wir nachhaltig vom Vorteil einer weiter optimierten Versorgungsstruktur profitieren.
Die Einführung eines überschaubaren und handhabbaren internen Qualitätsmanagement-Systems hat die Plattform geschaffen, die der Geschäftsleitung und den Mitarbeitern Raum für fachlich-individuelle Weiterentwicklung gewährt.

In regelmäßigen Abständen wird in sogenannten Audits überprüft, ob die notwendigen Aufzeichnungen zu qualitätsrelevanten Faktoren durchgeführt, daraus Schlüsse zur Verbesserung gezogen und notwendige Änderungen konsequent durchgeführt werden. Durch die wiederkehrenden Audits sind wir eng mit unserem QM-System verbunden.